Atendimento
Privacidade
Seus dados, para que servem e como pedir correção ou exclusão.
01
O que a gente coleta
- No pedido: nome, WhatsApp, CPF, e-mail e endereço de entrega.
- Na conta (se você criar uma): nome, e-mail, telefone, endereços salvos e a senha, guardada só em forma criptografada (nem a loja consegue ler).
- Nada de cartão: o pagamento com cartão acontece na página do Mercado Pago ou do Asaas, e os dados do cartão não passam pelo site.
02
Para que usamos
- Processar o pagamento, emitir a etiqueta de envio e entregar a peça.
- Falar com você sobre o pedido (WhatsApp e e-mail: confirmação, pagamento e rastreio).
- Cumprir obrigações legais e manter o histórico de vendas da loja.
- Não vendemos seus dados e não usamos para publicidade de terceiros.
03
Com quem compartilhamos
- Pagamento: Mercado Pago ou Asaas.
- Entrega: Melhor Envio, Correios e transportadoras (nome, CPF e endereço vão na etiqueta).
- E-mails do pedido: Resend.
- Hospedagem e banco de dados do site: Vercel e Upstash.
- Cada um recebe só o necessário para fazer a sua parte.
04
Cookies e armazenamento
- A sacola e o cupom ficam guardados no seu próprio navegador.
- Quem entra na conta recebe um cookie de sessão, só para manter o login.
- O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade.
05
Seus direitos (LGPD)
- Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, e saber com quem foram compartilhados.
- Dados de pedidos pagos podem ser mantidos pelo tempo que a lei exige para registros de venda.
- Para qualquer pedido sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp.
Dúvidas sobre seus dados? WhatsApp +55 31 9967-3053